Teknikhjälp på distans
Nu kan du ringa oss och få hjälp med det tekniska där hemma! Vi kan via telefonen till exempel guida dig genom inställning av ditt mailprogram eller kolla om ditt Anti Virus program fungerar
Vad kan jag få hjälp med?
Du kan till exempel få hjälp med hur du kopplar en extra datorskärm, en chromecast till teven eller en ringklocka med bildskärm. Du kan också få råd kring vad som krävs för ett stabilare wifi så att jobbmötet kan ske samtidigt som resten av familjen surfar. Vi hjälper så gott vi kan med vilken fråga du än har, angående vilken produkt/vilket problem du än har hemma
Hur funkar det
Du laddar ner och installerar ett program som heter Teamviewer. Efter du startat programmet får du en kod och ett lösenord som du ger oss över telefon. Då loggar vi in i din dator och analyserar vad du har för problem. Ibland kan vi fixa problemet direkt men ibland ger det underlag för hur vi skall gå vidare.